HOME > 日本ヘアケアマイスター

日本ヘアケアマイスター

美容業界において名誉と権威ある称号

ヘアケアマイスターとは、ヘアケア知識が豊富でお客様の毛髪並びに頭皮診断が正しくできそれに対する処置・アドバイスが的確にできると認められた美容師にのみ与えられる称号です


プロとして負う3つの説明責任

お客様が日常接する仕事やサービスに対して「なぜ?」という問いかけが強まっています。お客様の「なぜ?」に応え、プロとしての本当の価値をお伝えすることが、高くかつ正しく評価される時代になったのです。

現状説明

  • 毛髪診断、髪質を見極める
  • ダメージ度チェック
  • お客様に現状を理解してもらうこと

技術説明

  • 理論説明がお客様に安心感をつくること
  • お客様の権利保護(品質を求める)
  • プロとしての責任

お手入れ方法

  • プロとしてのアフターフォロー
  • お客様が支払う料金に含まれている
  • お客様にとっての1/30 30日保証
施術を受けている間、お客様は不安でいっぱいです。その不安を感じ取ることが、お客様との信頼関係をつくり、安心感を与え、心からお客様を癒すことができます。そんな空間をつくるのは、このお客様に対する3つの説明責任です。信頼関係のないところに安心感は生まれないと、美髪サロン アンレイヴは考えます。